最后更新于2023年4月11日星期二10:52:14 GMT
随着世界继续应对大流行后工作环境的转变, Rapid7采用混合优先的方法，通过协作和优化客户成功来平衡灵活性和生产力.
本着交叉协作的精神, 员工发展和工作场所体验团队与公司的管理人员合作，录制了一个内部播客系列. 这个系列被称为“Have You Herd? 驾驭混合优先的世界!,，记录了我们的经理们适应混合工作的故事和经历，以及他们如何支持自己的团队. “牛群”是向我们的驼鹿致敬，我们用驼鹿来形容我们的人. 因为“驼鹿”这个词既是单数又是复数, 这意味着我们尊重每个人的个性，同时作为一个团队为共同的目标而努力.
和主人聊天, 检测和响应实践的高级用户体验总监格温·贝茨, 经理们分享了建立强大的跨职能团队的技巧, 与Rapid7社区保持联系, 最重要的是, 为我们的客户创造影响. 在这些情节中, 三个关键主题出现了:建立牢固的团队关系, 跨团队协作, 员工敬业度. 看看下面，看看我们的经理是如何在这些领域进行导航的, 并通过音频片段直接听到其中一些人的声音!
强大的团队关系
无论你们是面对面还是虚拟地一起工作, 有意识地创造一个充满活力和支持性的团队环境来帮助人们推动影响是很重要的. 在混合型工作场所中平衡这两种环境通常会让人觉得很有挑战性. In Episode One, 人才招聘总监Caroline Galvin和软件工程高级总监Neville O 'Neill讨论了他们如何培养团队关系以创造影响力. 他们分享的一些建议包括:“让你的团队围绕一个共同的使命.” 当团队成员在追求共同目标的过程中对彼此负责时, 信任和尊重的纽带得到加强.
“想办法在重要的时刻聚在一起.” 有很多方式来庆祝虚拟胜利, 但不要忽视了一起庆祝重大里程碑或特别值得注意的场合的价值. 这可以建立一个坚实的基础，帮助那些虚拟的庆祝活动和事件变得更有意义，因为你已经花时间故意建立.
“像人类一样交流”! 多一些关系，少一些交易.” 鼓励你的团队成员全身心投入到工作中(就像我们在bring You核心价值观中强调的那样)，在个人层面上建立联系，可以改善沟通和信任，从而在困难的情况下工作.
跨团队联系的魔力
我们的驼鹿不仅在家庭和办公室工作环境之间移动, 但是我们的经理经常有直接的报告和跨职能的利益相关者，他们在不同的地点和时区工作. 确保他们有一个可靠的沟通计划是他们团队成功的基础.
In Episode Two, Jan Krijgsman, 高级销售经理和Aniket Menon, 产品管理副总裁分享了他们关于建立清晰一致的沟通渠道的建议:
“明确Slack信息/电子邮件的意图.” 让收件人知道问题或请求是否紧急，或者可以等待回复. 尊重人们的时间，帮助他们确定工作的优先级，有助于更好地合作.
“与你的直接下属进行定期汇报.” 建立一种基于信任的联系，这样就不会避免困难的对话，也可以优先考虑反馈交流.
“赋予团队成员跨职能联系的能力.” 鼓励他们发展自己的内部关系网. Every day, Rapid7的InsightCoffee项目使我们的员工能够发展跨职能关系，否则这是不可能的. 我们有意确保我们所有的驼鹿都感到受到鼓励，愿意伸出手来与任何人聊天, at any level, on any team.
员工敬业度
该播客的一个主要焦点是员工在混合世界中的敬业度. 面对面的时间减少了，Zoom疲劳的威胁也一直存在, 管理人员如何帮助他们的队友与Rapid7社区保持联系? 我们所有的播客嘉宾都有很棒的解决方案，他们用这些解决方案来持续提升团队士气:
利用“第一”和“第二”团队的概念(或者，区域和职能团队).” 如果您的团队成员在地理位置上与团队的其他成员分开, 与他们一起工作，与在同一地点工作的人建立一个区域团队. 这有助于在创建强大的全球团队文化与加强本地形成的微观文化之间取得平衡, 建立一个坚实的基础，让人们感到更紧密的联系.
“懈怠是新的饮水机!” 在极速会议间隙休息几分钟，或者喝杯咖啡休息一下? 这是进入那些“有趣的”Slack频道与他人就个人兴趣进行交流的最佳时机. Rapid7上最受欢迎的频道包括#小狗和#烹饪频道!
“庆祝‘赢’!” 努力承认和庆祝你的团队所做的令人难以置信的工作. 向他们展示他们的成就对团队和业务的成功产生了真正的影响!
Conclusion
我们的工作环境看起来与三年前大不相同. 虽然我们在很大程度上适应了这种新的工作方式, 我们坚持“永不完成”的核心价值观，不断问自己如何才能继续改进. At Rapid7, 我们坚信，我们的管理者是影响倍增器, 直接参与优化我们的团队并为我们的客户创造影响. 这个播客系列为我们的经理们提供了另一种相互学习的方式，并就建立强大团队关系的最佳实践进行合作, 改善跨团队协作, 鼓励员工积极参与.
